Addetto/a centralino per studio di consulenza
Posted 9 days ago
airRome (NY)
Customer Service RepresentativesTelemarketing Bureaus and Other Contact Centers
SENIORITY
Junior
About the role
Azienda commerciale operante nel settore della consulenza e dei servizi ricerca per la propria sede di Roma un/una Addetto/a al Centralino da inserire a supporto della gestione delle comunicazioni con clienti e referenti aziendali.
La risorsa sarà il primo punto di contatto telefonico con l'azienda e si occuperà di comprendere le richieste ricevute, fornire le prime informazioni e indirizzare le comunicazioni verso il referente competente.
Attività previste
Ricezione e gestione delle chiamate telefoniche in entrata
Effettuazione di chiamate in uscita per comunicazioni e ricontatti
Gestione delle richieste informative da parte dei clienti
Smistamento delle chiamate ai referenti competenti
Registrazione delle richieste e dei messaggi ricevuti
Gestione e organizzazione degli appuntamenti
Supporto nelle comunicazioni tra clienti e consulenti
Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti
Collaborazione con il team nelle attività organizzative quotidiane
Requisiti
Ottime capacità comunicative e di ascolto
Predisposizione al contatto telefonico con la clientela
Cortesia e professionalità
Precisione e capacità organizzative
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in squadra
Esperienza non richiesta: saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
Impiego full time
Retribuzione lorda mensile indicativa: €1.500 – €1.800
Formazione iniziale e affiancamento retribuito
Orario flessibile
Buoni pasto
Inserimento all'interno di un ambiente professionale e collaborativo
Inserimento previsto a ottobre
Sede di lavoro: Roma est (RM).
Before you apply
Applying takes about a minute. These four things decide how fast it moves after that.
Your profile is current
It's what we read first. Occupations, seniority and locations matter more than a long history.
Two examples you can talk through
Not a portfolio — just two pieces of work where you can explain the decisions and what you'd change.
A number in mind
What you're on now and what would make you move. We negotiate better when we know both.
Your notice period
Employers plan around it, and it's the question that stalls offers most often.
Once you apply, someone reads it and calls you before anything reaches the employer — usually within two working days.
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